L’essentiel
- Le groupe familial Garden & City recrute son nouveau directeur pour ses deux établissements lyonnais.
- Les résidences de Lissieu et Marcy regroupent un total de 177 logements avec piscine extérieure.
- Le poste proposé est un contrat à durée indéterminée (CDI) assorti de divers avantages sociaux.
- La fonction requiert un profil expérimenté alliant leadership managérial et compétences en gestion financière.
Le groupe familial marseillais Garden & City a annoncé le 17 juillet 2026 l’ouverture
Le groupe familial marseillais Garden & City a annoncé le 17 juillet 2026 l’ouverture du recrutement pour le poste de directeur d’hôtel en CDI afin de piloter ses résidences hôtelières de Lissieu et Marcy, situées à proximité immédiate de Lyon. Cette recherche s’inscrit dans la dynamique de croissance d’un opérateur fort de plus de vingt ans d’expertise dans l’hébergement avec services. Ce recrutement témoigne de la volonté constante du groupe de structurer ses équipes d’encadrement au sein de régions clés pour le tourisme d’affaires et de loisirs. La région lyonnaise, véritable carrefour économique européen, représente un enjeu de taille pour cet acteur majeur de l’hébergement avec services. En ciblant des communes stratégiques telles que Lissieu et Marcy, l’opérateur se positionne judicieusement aux lisières de l’effervescence urbaine de la métropole, offrant ainsi à ses résidents un cadre de vie calme et agréable tout en maintenant une accessibilité optimale aux grands axes de communication et aux pôles d’activité majeurs du secteur.
Un modèle hybride entre hôtellerie et indépendance
Garden & City s’est imposé dans le paysage de l’hospitalité française en développant un concept d’appartements meublés et équipés, associés à des services hôteliers de qualité. De la résidence de tourisme à l’hôtel classé quatre étoiles, le groupe gère aujourd’hui un portefeuille de quinze établissements à travers l’Hexagone. Cette approche hybride séduit une clientèle moderne en quête de séjours flexibles et résidentiels. Ce modèle se situe au croisement parfait de l’indépendance offerte par un logement individuel et du confort rassurant des prestations d’un établissement hôtelier traditionnel. Les voyageurs, qu’ils séjournent pour une seule nuit ou pour plusieurs semaines, bénéficient de la liberté d’utiliser une cuisine équipée tout en profitant de services indispensables tels que le nettoyage régulier, la fourniture du linge de maison ou encore l’accès à un accueil physique attentif. Cette flexibilité séduit particulièrement les professionnels en déplacement de moyenne durée.
Deux adresses stratégiques aux portes de Lyon
Les deux adresses concernées, implantées à Lissieu et Marcy, illustrent parfaitement cette philosophie. Conçues pour répondre à une clientèle d’affaires et de loisirs à la recherche d’autonomie sans compromis sur le confort, elles proposent 177 clés au total, complétées par des équipements de loisirs notables comme une piscine extérieure. La gestion de ces infrastructures de taille significative exige une polyvalence opérationnelle aiguë de la part de la direction locale. Lissieu, implantée au nord-ouest, et Marcy, située dans l’Ouest lyonnais, profitent de cadres préservés tout en restant connectées aux pôles technologiques et industriels de la région. La présence d’une piscine extérieure constitue un atout commercial indéniable pour attirer une clientèle de loisirs durant la saison estivale, mais elle représente également une responsabilité technique et administrative supplémentaire pour le directeur multisite, qui doit veiller au strict respect des normes de sécurité et d’hygiène sur chaque infrastructure.
Le profil recherché pour ce poste de directeur d’hôtel
Le recrutement d’un directeur pour diriger simultanément les résidences de Lissieu et de Marcy constitue une étape clé pour l’organisation régionale de l’enseigne. Le profil recherché doit posséder une solide expérience préalable dans l’exploitation de structures d’hébergement, idéalement acquise dans le secteur des résidences de tourisme ou de l’hôtellerie d’affaires de moyenne à grande capacité. Le candidat idéal doit faire preuve d’autonomie et d’un sens aigu de l’organisation pour mener à bien ses missions quotidiennes sur ces deux sites de l’Ouest lyonnais.
Un profil de leader et de gestionnaire aguerri
Le rôle de directeur d’hôtel exige un véritable chef d’orchestre capable d’assurer la supervision globale des différents départements, de la réception au service technique en passant par les étages. Placé sous la responsabilité directe du directeur général adjoint, le candidat retenu aura pour mission principale de veiller à l’atteinte des objectifs quantitatifs, qualitatifs et financiers de l’établissement. Il s’agit d’un poste clé conjuguant rigueur de gestion et excellence du service. Pour réussir dans cette mission, le directeur devra s’appuyer sur un leadership naturel lui permettant d’animer, de motiver et de fédérer ses collaborateurs au quotidien. L’animation des équipes implique la mise en place d’une communication fluide, la définition claire des rôles de chacun et l’accompagnement vers la montée en compétences, tout en assurant un reporting transparent et régulier auprès de sa hiérarchie directe.
Au-delà des compétences techniques de gestion, le profil recherché se distingue par un sens inné des relations humaines et de la représentation. L’accent est mis sur une présentation impeccable et une courtoisie constante, garanties indispensables de la fidélisation de la clientèle au sein de l’hôtellerie lyonnaise. Le directeur doit incarner quotidiennement l’accueil et la rigueur d’un établissement de premier ordre. Cet aspect relationnel s’exprime tant auprès de la clientèle de passage qu’auprès des partenaires institutionnels et économiques locaux. Représenter la marque Garden & City suppose d’adopter une attitude exemplaire en toutes circonstances, propre à rassurer les clients et à valoriser l’image de l’enseigne. Qu’il s’agisse de résoudre avec tact une réclamation client, d’accueillir un groupe d’affaires ou de motiver ses équipes lors d’un pic d’activité, le directeur doit faire preuve de diplomatie, d’écoute active et d’une intelligence émotionnelle forte. Ce rôle de représentation externe s’accompagne d’un engagement interne fort pour instaurer un climat de travail harmonieux et serein.
Le pilotage de la performance financière et de l’ancrage local
La réussite de cette double direction repose sur une maîtrise rigoureuse des indicateurs de performance commerciale. Le directeur devra optimiser les coûts d’exploitation, suivre avec précision les budgets de fonctionnement et analyser finement les indicateurs d’activité hôtelière afin de garantir la rentabilité des investissements tout en maintenant un niveau de qualité élevé. De plus, son implication active dans le tissu économique local sera déterminante. En développant des relations de confiance avec les entreprises de l’Ouest lyonnais, les offices de tourisme locaux et les municipalités, il parviendra à positionner les résidences de Lissieu et Marcy comme des solutions d’hébergement incontournables et stratégiques pour l’ensemble des acteurs du territoire.
Une double gestion opérationnelle et commerciale
Sur le plan du développement commercial, la direction devra travailler en étroite collaboration avec le service de gestion des revenus (revenue management) pour définir et appliquer la politique tarifaire la plus performante. Son action directe sur le terrain devra maximiser le taux d’occupation ainsi que les revenus issus des prestations annexes, notamment le service des petits-déjeuners. L’immersion dans le tissu économique local, par des relations étroites avec les mairies et offices de tourisme, sera essentielle. Ce travail conjoint permet d’adapter l’offre tarifaire en temps réel selon les événements économiques et culturels de la métropole lyonnaise. De plus, la valorisation active des prestations annexes, comme la qualité du service des petits-déjeuners ou la mise à disposition de parkings sécurisés, contribuera directement à l’amélioration de la rentabilité globale de chaque site.
La gestion quotidienne s’accompagnera également d’une rigueur administrative stricte. Le directeur sera garant de l’optimisation des plannings de travail des équipes, de la supervision de la facturation, du contrôle des encours clients ainsi que de la gestion des stocks de l’établissement. Ce pilotage précis permet de maintenir des standards élevés tout en préservant la rentabilité des deux sites de l’Ouest lyonnais. Qu’il s’agisse de l’élaboration de plannings de travail conformes à la législation ou du suivi rigoureux de la facturation et du recouvrement, cette rigueur administrative quotidienne garantit un fonctionnement fluide des résidences tout en veillant au strict contrôle des stocks de produits d’accueil, de linge et de fournitures d’entretien.
Les valeurs d’un groupe familial indépendant
L’identité de Garden & City repose sur un équilibre unique entre la puissance opérationnelle d’un réseau national de quinze établissements et la proximité d’une gouvernance familiale indépendante. Cette organisation à taille humaine favorise la confiance mutuelle, la réactivité des prises de décision et une réelle liberté d’initiative accordée aux directeurs d’établissement sur leur marché local.
Une culture d’entreprise humaine et dynamique
Rejoindre l’enseigne Garden & City offre l’opportunité d’évoluer au sein d’une structure à taille humaine, où les décisions se prennent avec agilité et bienveillance. Fondé à Marseille, ce groupe familial s’appuie sur quatre piliers fondamentaux: la polyvalence, l’adaptabilité, l’esprit d’entreprendre et l’esprit de famille. L’humain demeure résolument positionné au cœur de la stratégie de l’entreprise. Ces principes guident les équipes vers l’excellence opérationnelle tout en valorisant le parcours professionnel de chacun au sein d’un environnement collaboratif. L’esprit de famille et l’esprit d’entreprendre s’expriment ainsi concrètement au quotidien.
Le futur directeur bénéficiera d’un contrat à durée indéterminée, d’une formation interne personnalisée et d’avantages sociaux incluant des réductions de séjours dans l’ensemble des résidences de la marque. Cette opportunité s’adresse aux professionnels confirmés de la direction d’établissement désireux de s’investir dans un projet d’entreprise dynamique et en perpétuelle évolution. Le parcours d’intégration est complété par une formation interne approfondie sur les standards de service de la marque, tandis que les avantages liés aux séjours personnels permettent de renforcer la cohésion et le sentiment d’appartenance des salariés à ce groupe ambitieux.
Cet article repose sur des informations publiques diffusées par Garden & City. La Revue des Hôtels n’a reçu aucune contrepartie financière pour cette publication. Cette publication indépendante s’inscrit dans une démarche d’information transparente, visant à décrypter les opportunités d’emploi majeures et les évolutions professionnelles marquantes au sein du secteur dynamique de l’hospitalité et du tourisme en France.
